Nutriservicios Pecuarios salta a SAP S/4HANA

Nutriservicios Pecuarios salta a SAP S/4HANA

  • La empresa que ofrece soluciones a la industria porcina mexicana avanza en su proceso de transformación digital 

Con la celebración de un Kick Off, Nutriservicios Pecuarios (NSG) inició la migración de su sistema de recursos empresariales (ERP por sus siglas en inglés) hacia SAP S/4HANA, con el apoyo de SofOS. 

El 17 de diciembre ambas organizaciones congregaron a los colaboradores que integran el equipo de trabajo para presentar las fases del proyecto, la planificación y la metodología de implementación de su nuevo ERP; que pasará del SAP Business One, que está diseñado para PYMES, a SAP S/4HANA, que es el sistema de recursos empresariales más robusto de SAP, la empresa alemana de software de gestión. 

Nutriservicios Pecuarios es un grupo empresarial que está creciendo significativamente, con sede en Puebla y que ofrece soluciones a la industria porcina mexicana. Jaime Garduño, director financiero de la organización, señaló que el crecimiento radical del business core del grupo, así como el control y administración de dicho crecimiento, fue el primer desafío que motivó esta migración. “De igual forma, ser un grupo que tiene diferentes verticales de negocio nos obliga a contar con información verídica y oportuna desde cualquier lugar”. 

Explicó además, que otro desafío que los llevó a iniciar este cambio es la necesidad de integrar y homologar los procesos comerciales a través de un flujo de información más rápido, que les permita obtener resultados en tiempo real sobre las operaciones del grupo, con el objeto de tomar mejores decisiones. 

La idea de migrar se deriva en la mejora continua para un desarrollo del grupo más inteligente, rápido y eficiente. “Para lograr lo anterior sabemos que SAP S/4HANA lleva a cabo la creación de informes mediante el procesamiento de grandes y complejos volúmenes de datos, que nos ayudarán a un análisis de negocios en tiempo real”, señaló Garduño.  

Detalló además, que la migración integrará todas las áreas de gestión de Nutriservicios Pecuarios, como facturación, cadena de suministro, contabilidad, gestión financiera, comercial, manufactura, por mencionar algunas. Buscan que todas estén alineadas en la modernización del grupo con las nuevas tendencias empresariales en los distintos ámbitos en los que interactúan. 

Francisco José Curvelo, líder del proyecto por parte SofOS, indicó que efectivamente SAP S/4HANA les facilitará ese proceso y los ayudará a mejorar desde el punto de vista logístico y financiero, como también, a proyectar nuevas oportunidades de negocio y reducir el tiempo de retorno de la inversión.  

Al preguntarle sobre cuáles son los elementos clave de este tipo de implementación, Curvelo explicó que son disponer del sistema, que esté listo y operativo; contar con datos maestros fidedignos, y destacó la participación de los colaboradores, quienes debe ser muy activos y estar preparados desde el inicio del proyecto. 

Finalmente, Curvelo señaló que el compromiso de SofOS, como partner de SAP especialista en la transformación del sector agroalimentario, es lograr una migración exitosa para que Nutriservicios Pecuarios adopte y no adapte su nuevo ERP. Es decir, que junto con la implementación de esta tecnología la organización incorpore las mejores prácticas de la industria para el beneficio del negocio, y avance en el proceso de transformación digital que han iniciado las empresas con mayor visión. 

 

Por: María E. Campo

La tercera revolución agrícola: la revolución agromática

La tercera revolución agrícola: la revolución agromática

La agricultura puede ser definida como el conjunto de procesos ideados y llevados a cabo por el ser humano, que están orientados a producir materias primas vegetales y animales utilizadas fundamentalmente en la alimentación de la humanidad. La agricultura fue el proceso que cambió radicalmente el estilo de vida del ser humano, permitiéndole cambiar su condición nómada de cazador y recolector en la búsqueda de alimentos, a una condición sedentaria de productor de alimentos.  

 

Si algo ha caracterizado al ser humano ha sido su capacidad de cambiar los procesos que lleva a cabo gracias a la acumulación de experiencia y conocimiento en dicha actividad, a esta aseveración no escapa la agricultura. Es así como puede afirmarse que la actividad agrícola ancestral dista mucho de la agricultura actual debido al conocimiento cada vez mayor que ha logrado el ser humano sobre todos los aspectos involucrados en la agricultura.  

 

Según la forma de controlar los procesos, la historia de la agricultura presenta importantes hitos que permiten trazar una línea del tiempo y hablar de la agricultura en base a dichos hitos. Es así como se considera que la agricultura se inició aproximadamente 9000 años antes de Cristo, donde la selección empírica de plantas y animales silvestres fue dando forma a lo que hoy conocemos como cultivos y animales de cría. Se fue conociendo sobre las necesidades de agua y nutrientes tantos en plantas como en animales y así transcurrieron muchísimos siglos hasta que entre los siglos XVII y XIX se fue consolidando y registrando de manera escrita los conocimientos que se iban obteniendo sobre la fisiología de plantas y animales.  

 

Ya entrado el siglo XX se profundizó en el conocimiento de la vida  hasta llegar a descifrar la herencia. Es así como se inicia un avance vertiginoso en el conocimiento de la agricultura, tanto del organismo que se utiliza como de la necesidad de modificación del ambiente en que se desarrolla. Con este conocimiento se conceptualiza la necesidad de la eficiencia en la agricultura para producir más alimento requerido por una población creciente y cada vez más urbanizada, es decir, para alimentar a más personas con una cantidad constante y muchas veces decreciente de productores del campo. En este contexto se inicia la llamada Revolución Verde, la cual incrementó la producción de alimentos entre los años 1960 y 1980 mediante el incremento en la eficiencia de los procesos productivos lograda con el uso de cultivares producto de procesos de selección poblacional conjuntamente con el uso de insumos para la nutrición vegetal y para el control de poblaciones de insectos plaga y microorganismos patógenos.  

De forma similar, se obtuvieron razas y líneas genéticas de animales de cría que bajo entornos de producción con alimentación controlada y bajo óptimas condiciones sanitarias permitieron una mayor producción de alimentos para el ser humano. Conociendo la forma de herencia de las características agronómicamente importantes y conociendo en profundidad la fisiología y la nutrición vegetal y animal, se logró una mayor producción de alimentos por unidad de superficie.  

 

El conocimiento incremental de la molécula de ADN así como su funcionamiento, permitió al ser humano manipular esta molécula a nivel de células, y es así como se logra una segunda revolución en la agricultura al lograr obtener organismos genéticamente modificados (OGM), los cuales pueden portar secciones de ADN que no pertenecen a ningún individuo de su especie, pero les da ventajas competitivas en el entorno de producción, haciendo ésta más eficiente; esta es una revolución que pudiéramos llamar la Revolución Biotecnológica, y se ha estado dando desde finales del siglo XX.  

 

Tanto la Revolución Verde como la Revolución Biotecnológica buscan mejorar a priori el desempeño del proceso agrícola: al tener cultivares y razas genéticamente mejorados, bien sea por selección convencional o por manipulación directa del ADN, y al conocer la influencia del ambiente de producción y tomar las previsiones antes de iniciar el proceso productivo, se espera como resultado un óptimo desempeño. Sin embargo, la agricultura mantiene su esencia desde que se originó: sus procesos productivos se dan sobre entidades biológicas inmersas en un ambiente de producción, lo cual permite miles de combinaciones de variables que no pueden ser totalmente controladas, bien sean variables biológicas propias del organismo en producción, o variables ambientales con un alto efecto sobre la producción. Es por esto que el productor controla su proceso mediante indicadores que debería ir generando durante el proceso productivo. 

 

Al considerar que la Revolución Verde y la Revolución Biotecnológica han logrado la eficiencia del proceso a priori, la responsabilidad de llevar a buen término el proceso productivo recae en el productor del campo, por lo cual es necesario que cuente con las herramientas requeridas para la toma de decisiones concernientes a cambios en la forma como se planificó el proceso basado en lo que se está observando de dicho proceso. Se hace necesaria una Tercera Revolución Agrícola que complemente los grandes avances de las dos revoluciones anteriores, esto permitiría mejorar el proceso productivo según los que vaya indicando el propio proceso, mejorar el proceso en “tiempo real” y no solo conocer por qué el proceso productivo anterior no resultó en lo planificado. Para el logro de esto lo que hace falta es Información, por lo tanto la Tercera Revolución Agrícola es la Revolución Agromática, revolución que provea de las herramientas necesarias para conocer lo que está ocurriendo en el proceso productivo en cualquier momento que se desee, herramientas que faciliten al productor la toma de decisiones sobre la incorporación de prácticas no planificadas con la finalidad de que el proceso productivo resulte lo más eficiente posible.  

Esa información debe verse desde la perspectiva técnica o biológica, pero también debe ser vista desde la perspectiva financiera.  

 

Las herramientas de la Revolución Agromática pueden agruparse en aquellas que permiten el registro y monitoreo de información, aquellas que almacenan la información, y en aquellas que analizan esta información. En la primera categoría están las Apps que permiten registrar los datos de producción in situ, logrando así disminuir los errores de transcripción; son las llamadas herramientas de control de producción. Por supuesto, para hacer un control eficiente es necesario tener una referencia inicial, lo cual se logra con herramientas que permitan planificar la producción. También en esta categoría se incluyen los sensores que permiten captar segundo a segundo los parámetros ambientales de importancia, lo cual se logra mediante Internet de las Cosas (IoT, por las siglas en inglés de Internet of Things), que si su señal está conectada a “la nube” serán mucho más versátiles pues se podrán consultar los registros on-line desde cualquier lugar del mundo.  

 

En la segunda categoría en que se agrupan las herramientas que almacenan la información, se encuentran las Plataformas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP por las siglas en inglés de Enterprises Resources Planning), que tienen la capacidad de almacenar e integrar toda la información de producción, logística y financiera que pueda darse en un entorno productivo, siendo esto especialmente valioso en las grandes corporaciones que mantienen muchos procesos productivos a un mismo tiempo, muchas veces procesos productivos disímiles; al igual que la categoría anterior, se hace más versátil si está en la “nube”.  

 

En la tercera categoría que involucra las herramientas de análisis se encuentran las relacionadas con Big Data, orientadas al manejo y análisis de grandes volúmenes de información y la Inteligencia Artificial, que son herramientas que permiten analizar millones de combinaciones de variables y reportes, bien sea de producción o registros o señales de IoT sobre el ambiente, y así poder explicar las razones de resultados de producción y sugerir las posibles causas de desviaciones con respecto a lo planificado, siendo esto lo que da mayor importancia a estas herramientas ya que se pudiera simplificar en concepto, que la inteligencia artificial tiene la capacidad de consolidar la información generada, monitoreada y almacenada con las herramientas antes descritas para explicar los resultados y sugerir posibles cambios en el manejo para lograr finalmente resultados muy cercanos a los planificados. Estas herramientas no se restringen a resultados productivos, también deben involucrar resultados financieros. 

 

De esta manera se puede concluir que la agricultura ha venido haciéndose más eficiente en su objetivo de producir más en menor cantidad de superficie. El primer gran salto cualitativo y cuantitativo se dio con la Revolución Verde; conceptualmente dentro de esta se da una segunda revolución, la Revolución Biotecnológica que permite crear organismos con una mayor capacidad de producción que usan de manera más eficiente el ambiente. Actualmente se está dando una tercera revolución, un tercer salto cualitativo y cuantitativo en la producción agrícola, mediante la Revolución Agromática, que permite una gestión más eficiente de la información para poder decidir en tiempo real como manejar y superar las desviaciones negativas que se estén dando en un proceso productivo. 

 

Por: Hernán E. Laurentin T. 

 

9 Tendencias que marcarán la digitalización del sector agroalimentario en Latinoamerica

Los primeros 20 años del siglo XXI nos dejaron la Cuarta Revolución Industrial y sus tecnologías digitales que como nunca antes están impactando a muchos sectores, con cambios rápidos y en gran escala. Aunque el sector agroalimentario ha tardado un poco en aprovechar sus beneficios, se espera que en los próximos años se acelere su digitalización, porque como ha dicho la consultora IDC, la economía mundial llegará a la supremacía digital en el 2023 y las tecnologías disruptivas se posicionarán como indispensables para las industrias latinoamericanas. 

La aplicación de tecnologías como Inteligencia Artificial, Big Data, Internet de las Cosas, Cloud Computing, Movilidad y Blockchain en distintos ámbitos de la producción agroalimentaria se conoce como Agtech o Agromática. Y como han señalado la FAO y el Foro Económico Mundial, estas representan una gran oportunidad para acelerar la transformación del sistema alimentario global que debe ser más sostenible, para cumplir en el año 2030 con los Objetivos de Desarrollo del Milenio de las Naciones Unidas, y en el 2050, poder alimentar a los casi 10 mil millones de habitantes que tendrá el mundo.  

El informe Perspectivas Agrícolas OCDE – FAO señala que América Latina y el Caribe que representan actualmente el 14% de la producción mundial de alimentos, pasarán de aportar el 23% al 25% de las exportaciones mundiales de productos agrícolas y pesqueros para el 2028, gracias a que se prevé que su producción aumente por la adopción de innovaciones tecnológicas que mejorarán su rendimiento. 

Con base estas ideas generales, hemos detectado las siguientes nueve tendencias que marcarán la digitalización de la industria agroalimentaria del mundo y que deben ser atendidas, especialmente en esta parte del continente.  

 

  1. El dato, el nuevo insumo del productor agroalimentario.SofOSAgfunder coinciden en señalar que industria está cambiando de analógica a digital con la adopción de sistemas o software de gestión especializados para empresas agroalimentarias, por industria, que están abarcando todos los procesos productivos desde el campo, potrero, corral o granja, backoffice, producción agroindustrial, logística hasta el consumidor. David Ruiz, director comercial de SofOS México, opina que este debe ser el primer paso que debe dar una empresa para transformarse y en este proceso será tan importante el talento de TI y los equipos de ciencia de datos como los agricultores, agrónomos, médicos veterinarios, zootecnistas e ingenieros agroindustriales. Gracias a estos profesionales y a tecnologías como el ERP o Core Digital y la Inteligencia Artificial (IA), los agronegocios aprovecharán el poder de los datos como nunca antes para tener mayor control en toda la cadena, disminuir los costos, detectar nuevas oportunidades y tomar decisiones en tiempo real. En consecuencia, estas empresas irán demandando cada vez más profesionales de TI y datos. 

 

  1. Las empresas agroalimentarias buscarán crear sus propiasAgtech, incluso serán nuevas líneas de negocio. Gartner ha indicado que la tecnología está impulsando a que algunas empresas se abran a nuevos modelos de negocio, y la posibilidad de monetizar a partir de diferentes servicios. Ruiz explica que efectivamente esto está ocurriendo en las empresas con mayor visión, donde frente a la necesidad de implementar tecnologías que les ayuden a resolver sus problemas más importantes, desarrollan proyectos decoinnovación con sus socios tecnológicos para generar nuevas tecnologías que una vez adoptadas colocan a la empresa en una posición de ventaja en su propia industria, donde posteriormente las ofrecerán como soluciones probadas frente a problemas compartidos. De esta manera, se perfila que las empresas aprovecharán su propia inversión en TI para hacer nuevos negocios.  

 

  1. Hiperautomatización, dispositivos autónomos y la robótica en los agronegocios.Para Gartner la tecnología está acelerando la automatización de tareas que otrora eran ejecutadas por humanos. Esto es una muy buena noticia para la industria agroalimentaria donde la escasa mano de obra es uno de sus mayores problemas. Así que ya es una tendencia la utilización de dispositivos como sensores, drones, robots en general que tienen la capacidad de operar en entornos abiertos y cerrados, que con el uso de la IA y Machine Learning (ML) o el aprendizaje automático, están ayudando a automatizar cada vez más los procesos para que el talento de las empresas se encargue de las actividades de mayor valor, para las cuales no podemos ser reemplazados. Gartner explica que la hiperautomatización a menudo resulta en la creación de un gemelo digital de la organización y que implica la combinación de herramientas, para que las empresas pueden visualizar o proyectar cómo interactúan funciones, procesos e indicadores para generar nuevas oportunidades.  

 

  1. Transparencia, rastreabilidad e inteligencia artificial a favor de la inocuidad alimentaria.De acuerdo con lo reportado por la Organización de las Naciones Unidas (ONU), todos los años una de cada diez personas sufre algún problema de salud luego de comer. Frente a esta realidad, la FAO, en el marco de la celebración del Día Mundial de la Inocuidad Alimentaria el año pasado, afirmó que la transformación digital complementa los métodos analíticos existentes para una mejor vigilancia, prevención de enfermedades y capacidad de respuesta a situaciones de emergencia. En este contexto las autoridades sanitarias que velan por la inocuidad alimentaria de los Estados Unidos, la Unión Europea y Australia han anunciado la modernización de sus sistemas de seguridad alimentaria con un enfoque más eficaz con el establecimiento de estándares de trazabilidad y el aprovechamiento de las tecnologías emergente. Esto sin duda llevará a las empresas agroalimentarias exportadoras a adoptar las tecnologías que les ayude a transparentar sus procesos productivos y el cumplimiento de las normas de inocuidad exigidas por cada país.

 

  1. Agricultura vertical y protegida urbana.Gracias al desarrollo tecnológico de la agricultura protegida, se estánconvirtiendo en una tendencia las iniciativas de producción en las ciudades y en los propios hogares donde con la agricultura vertical es posible cultivar en espacios reducidos. Estas van dotándose de tecnologías digitales y sistemas de gestión para ser operadas con mayor precisión, control y menor cantidad de personas. De esta manera se pueden atacar varios problemas como la distancia entre las unidades de producción y los centros de consumo, disminuir las pérdidas de alimentos en toda la cadena, uso eficiente del agua, disminución del uso de agroquímicos, etc. 

 

  1. La Edge Computing para los dispositivos deIoTdel sector agroalimentario. Teniendo en cuenta que esta se refiere a cómo toda la tecnología del Internet de las Cosas tendrá la capacidad de procesar la información en la misma fuente de origen, para mantener el tráfico local y disminuir la latencia, en las TI del sector agroalimentario esta tecnología será de gran utilizada porque en las zonas rurales son comunes los problemas de conectividad. De manera que un Agtech que capte y procese in situ los datos puede convertirse en tendencia. 

 

  1. La nube distribuida un servicio clave para la dispersión geográfica de la industria agroalimentaria.La nube distribuida es otra corriente identificada por Gartner que en opinión deSofOS puede ser de gran utilizada para las empresas del agro, especialmente por la dispersión geográfica que caracteriza este negocio. De acuerdo con la consultora, la nube distribuida se refiere a la distribución de los servicios de nube pública a ubicaciones fuera de los centros de datos físicos del proveedor de la nube, sin que este deje de controlarlos.  

 

  1. Democratización de las tecnologías también para el agro.Se espera que para los próximos años la tecnología logre democratizarse porque su acceso será más fácil, requerirá menos experiencia técnica y capacitación previa. Se ve como una tendencia en los próximos años que los actores de toda la cadena de valor se unan para eliminar barreras de infraestructura, económicas y educativas para la adopción de tecnologías digitales y acelerar la transformación del sistema alimentario. Para esto es importante el rol de los gremios de productores para unir esfuerzos económicos para desarrollar las innovaciones tecnológicas que les ayuden a resolver sus problemas, ser más eficientes, aumentar su competitividad, entrar a nuevos mercados,etc… Buscarán trabajar juntos para que nadie en la industria quede fuera de la transformación digital. 

 

  1. Economía de la Experiencia es para los agronegocios.Las empresas del sector agroalimentario pueden sacarle provecho de manera especial a la Economía de la Experiencia, que es aquella que considera los sentimientos de los consumidores tan importantes como la calidad de los productos y servicios que ofrecen las empresas. El director comercial deSofOS México explica que los alimentos no solo nutren, sino que se relacionan con emociones, lugares, cultura, preocupaciones, necesidades, y expresan lo que somos como individuos y colectivo. Esta es otra tendencia que estará definiendo el mundo de los negocios en los próximos años y para la cual, la tecnología es clave porque de acuerdo con SAP, para ser parte de esta economía las empresas deben transformarse en empresas inteligentes, con la adopción de tecnologías digitales para poder convertir los datos en información e identificar las necesidades que los clientes expresan.  

 

Finalmente, Ruiz destaca que todas estas tendencias nos revelan que el nuevo sistema alimentario que se está gestando en el mundo necesitará empresas agroalimentarias inteligentes que tengan sus procesos conectados, den mejores oportunidades a su fuerza laboral, gestionen las experiencias de sus clientes y con una plataforma de datos unificada que les permita ser sustentable, innovadora y responder a lo que el consumidor nacional y en cualquier parte del mundo demande, en temas relacionados con la calidad nutricional, inocuidad, seguridad alimentaria, abastecimiento sostenible, transparencia de la cadena de valor, etc.  

Y como Gartner ha dicho, muchas de las corrientes no son aisladas, por tanto, los líderes de TI deben decidir qué combinación de estas impulsarán las estrategias de digitalización y la innovación en sus empresas. 

8 Acontecimientos que marcaron el 2019 para SofOS Guatemala

El 2019 es un año de muchas oportunidades recibidas y logros alcanzados, es por esto que queremos agradecer y resumirlas en 8 acontecimientos:

 

  1. En el mes de enero celebramos el go live de la empresa multinacional Multigroup del proyecto de implementación de S/4 HANA. Esta corporación cuenta con 3 centros productivos, 2 en Guatemala y 1 en Nicaragua, equipados con tecnología de clase mundial operando bajo las más estrictas normas de calidad propias de la industria.

 

  1. El pasado 6 de febrero se llevó a cabo en la ciudad de Bogotá, Colombia, el Partner Kick Off Meeting de SAP LAC NORTH (PKOM). En esta oportunidad, SofOS Guatemala quedó como uno de los tres finalistas de este importante evento en la región; Otto Paiz, Gerente Comercial de SofOS Guatemala, fue el encargado de recibir los créditos, dónde SofOS quedó finalista como socio SAP de mayor crecimiento durante el 2018 (Highest Growth Partner 2018) y como socio de mayor ingreso en Centroamérica en 2018 (Highest Revenue Performer 2018 GB Central America).

 

  1. El 15 de febrero participamos en el evento SAP NOW Guatemala 2019, bajo el lema “Evolucione hacia la empresa inteligente”. SofOS Guatemala estuvo presente en este evento tan importante para el ecosistema SAP, en calidad de patrocinante, donde participamos con un Stand que fue atendido por representantes de la organización en esta región.

Edilzar Samayoa de Alimentos S.A, , Victor Sagastume, de Corporativo Hermanos Castillo, Otto Paiz, Gerente Comercial SofOS Guatemala, Maria Ubieto, Coordinadora de Mercadeo SofOS Guatemala y José Tortolero Gerente de Preventas de SofOS.

 

  1. En abril logramos terminar con éxito la Fase 1 del desarrollo e implementación del proceso de Granjas avícolas en CMI. Desde 1964 CMI empieza con la operación avícola donde los valores que representan a ambas empresas resulto ser el mejor complemento para el éxito de este desarrollo e implementación.

 

  1. El 24 de Julio participamos del evento Feria de Innovación SAP. En ella José Tortolero presentó nuestra ACP Agriculture Control Platform, que está enfocado en convertir procesos de seguimiento reactivos en proactivos, permitiendo una toma de decisiones en tiempo real sobre los ajustes necesarios para mantener e incrementar la eficiencia de dichos procesos. Esta importante innovación no solo aplica para la agroindustria, sino que puede ser extensible a todo tipo de industrias ya que su enfoque no solo es  lograr un detalle granular de los procesos también es  realizar predicciones a través de la tecnología de análisis predictivo en conjunto con un sistema de alerta temprana, que aprovecha la inteligencia artificial y las plataformas de  mensajería  para emitir información crítica en tiempo real para todos los responsables de cada proceso.

José Tortolero, Gerente de Preventas y Otto Paiz Gerente Comercial de SofOS

 

  1. En el mes de agosto se dio a conocer el Caso de Éxito ALCSA con la implementación de nuestra Solución SofOS Smart Productos de Consumo – Alimentos y Bebidas basada en SAP S/4 HANA. Con beneficios como Mejoras en el control de gastos operativos y no operativos, Visibilidad y administración de costos de producción, Información en tiempo real para la toma de decisiones, Mejoras en todos los controles y visibilidad de los costos y pagos de la nómina (planilla) empresarial, entre otros.

Silos Empresa ALCSA

7. Seguimos trabajando en la transformación digital y en el mes de octubre realizamos el go live de la Corporación Multi Inversiones con la implementación de los proyectos Fiori. Esta corporación familiar multilátina con agrupaciones de negocio como CMI Alimentos, molinos de harina de trigo, producción de pasta y galletas; industria avícola, porcícola, procesados y fabricación de embutidos; alimentos balanceados para animales y mascotas; industria de restaurantes, con su marca Pollo Campero, entre otros.

 

8. Recibimos nuevamente la certificación del Programa Partner Center of Expertise 2019 conocida como PCoE, una de las certificaciones más importantes que SAP exige a sus partners. Con él garantizamos a nuestros clientes el compromiso frente a los estándares técnicos para la implementación de soluciones, atención, servicio al cliente y soporte.

Certificado PCOE Guatemala 2019

La Economía de la Experiencia es para los agronegocios 

  • El próximo 13 de febrero en el SAP NOW México las empresas conocerán cómo aprovechar la economía que se centra en los sentimientos de los consumidores. 

 

La Economía de la Experiencia, que es aquella que considera los sentimientos de los consumidores tan importantes como la calidad de los productos y servicios que ofrecen las empresas será el tema central del SAP NOW 2020 que tendrá lugar el 13 de febrero en la Expo Santa Fe de la Ciudad de México. 

 

Para David Ruiz, director comercial de SofOS, las empresas agrícolas, ganaderas, avícolas, porcícolas y agroindustriales de México pueden beneficiarse de manera especial de la Economía de la Experiencia, porque los alimentos no solo nutren, sino que en torno a estos se manifiestan emociones, preocupaciones y necesidades, así como también, expresan lo que somos como individuos y colectivo. 

 

De acuerdo con SAPpara ser parte de la Economía de la Experiencia las empresas deben transformarse en empresas inteligentes. Es decir, necesitan adoptatecnologías digitales como el core digital o ERP, inteligencia artificial, machine learningblockchain e internet de las cosas para poder convertir los datos en información e identificar las necesidades que los clientes expresan para ofrecerles experiencias excepcionales, así como también, mejorar la productividad y aumentar el compromiso de sus empleados.  

 

Ruiz destaca que actualmente se está gestando en el mundo un nuevo sistema alimentario que con el apoyo de las referidas tecnologías podrá producir más comida de calidad con menos recursos naturales para los 10 mil millones de habitantes que tendrá el planeta en el año 2050. 

 

“El nuevo sistema alimentario necesitará empresas agroalimentarias inteligentes que tengan sus procesos conectados, gestionen las experiencias de sus clientes y con una plataforma de datos unificada puedan innovar y responder a lo que el consumidor y el planeta necesitan. 

 

Empresas agroindustriales inteligentes en México  

 

México es el octavo exportador agroalimentario del mundo, líder en productos como aguacate, berries, jitomate, mango, nueces, carne bovina, pimientos, espárragos, nuez, limón, pepinos, cebolla y bebidas como la cerveza y el tequila. David Ruiz opina que convertir a estos agronegocios en empresas inteligentes les permitirá hacer más con menos, mejorar la experiencia del consumidor y adelantarse para aprovechar las oportunidades. 

 

Subraya que el sector agroalimentario del país necesita más empresas que con la ayuda de la tecnología, coloque en el centro de sus estrategias al consumido nacional y de cualquier parte del mundo, para abordar de manera proactiva sus preocupaciones en temas relacionados con la calidad nutricional, inocuidad, seguridad alimentaria, abastecimiento sostenible, transparencia de la cadena de valor, etc. 

 

SAP NOW México 2020 

 

El próximo 13 de febrero en el SAP NOW México, la trasnacional alemana de tecnologías para la gestión empresarial y sus partners, como SofOS, mostran cómo construir una Empresa Inteligente en la Era de la Economía de la Experiencia 

 

Para asistir a este evento únicamente es necesario registrase en la página oficial SAP NOW México. 

 

 Por: María E. Campo

10 acontecimientos que marcaron el 2019 para SofOS México

10 logros de SofOS México

El 2019 fue un año de importantes oportunidades y logros, que con profundo agradecimiento y entusiasmo podemos resumir en 10 acontecimientos: 

1. El 24 de enero participamos en AgroInnova, un evento organizado por la Fundación Produce Sinaloa para acercar a los productores y agroindustriales de ese estado del noroeste de México con las empresas líderes en el sector agrícola, que ofrecen los avances y las tendencias tecnológicas disponibles. David Ruiz, director comercial de SofOS en el país, presentó la conferencia Agromática: transformación digital e innovación en las empresas agrícolas.

David Ruiz Director Comercial SofOS México

2. El 7 de febrero mostramos al sector agroalimentario de México el camino de la transformación a la empresa inteligente en el SAP NOWEste evento que anteriormente era conocido como el SAP Forum, reunió a más de 5 mil personas y nosotros presentamos el caso de éxito de Grupo La Huerta. Además, Desmond Mullarkey, CEO de SAP México, reconoció que con las tecnologías digitales el país puede llegar a ser el primer productor de alimentos del mundo. 

María A. Campo, Coordinadora de Mercadeo SofOS México, Carlos Villasmil, Gerente de Operaciones SofOS México, José Tortolero, Gerente de Preventas, Víctor Hernández, CIO de Grupo La Huerta, David Ruiz Director Comercial SofOS México y Luis Lepine PBM SAP.

 3. El 12 de febrero llegamos a Atlanta, Estados Unidos para atender la invitación a participar como conferencistas en la primera Cumbre Avícola Latinoamericana que se desarrolló en el contexto de la Exposición Avícola Internacional, conocida como IPPE. Asistieron unas 300 personas y nuestros representantes en ese evento, David Ruiz y José Ricardo Tortolero, llevaron el mensaje de la importancia de los datos para mejorar el modelo de producción avícola. Fuimos invitados nuevamente a dictar una conferencia en la edición 2020.

David Ruiz Director Comercial de SofOS México, Benjamín Ruiz, Editor de la Revista Industria Avícola y José Ricardo Tortolero Gerente de Preventas de SofOS.

 4. En el mes de mayo celebramos el go live de Ingenio El Molino. Esta empresa nayarita que ha pasado de generación en generación dio el paso a la transformación digital con la implementación de nuestra vertical SofOS Smart Agroindustria para Ingenios Azucareros sobre SAP S/4 HANA. Ahora cuentan con la tecnología, que apegada a la Ley de Desarrollo Sustentable de la Caña de Azúcar de México, les permite tener digitalizados sus datos y procesos. 

5. El 13 de junio volvimos a Sinaloa para invitara las empresas agrícolas más importantes nuestra conferencia titulada Transformación de las empresas agrícolas en ecosistemas agroindustriales inteligentes. En esta actividad nos acompañaron Esmeralda Uribe, coordinadora de comunicación de Eleven Rivers Growers; Ramsés Meza Ponce, director general de la Fundación Produce SinaloaMarcelino Rocha, gerente de tecnologías de información de Grupo Ceuta, quienes participaron en el panel ¿Cómo va la transformación de las empresas agrícolas en ecosistemas agroindustriales inteligentes? 

Ramsés Meza Ponce, Director General de la Fundación Produce Sinaloa; Esmeralda Uribe, Coordinadora de Comunicación de Eleven Rivers Growers; David Ruiz Director Comercial de SofOs México y Marcelino Rocha, Gerente de Tecnologías de Información de Grupo Ceuta.

6. A mitad de año fortalecimos nuestra relación con Grupo Zapata, una de las corporaciones líder del sector automotriz mexicano y, también, uno de los primeros clientes de SofOS MéxicoJuntos trabajaremos en la transformación digital del negocio implementando DMS4, nuestra vertical para dealers desarrollada sobre SAP S/4 HANA de acuerdo a los procesos y realidad de los concesionariosDe esta manera, ayudaremos a los distribuidores automotrices a alcanzar la excelencia operacional que les permitirá ser muy eficientes, crecer aprovechando al máximo sus escalas y desarrollar y proteger su base de clientes, a través de la plataforma tecnológica las prácticas más modernas del mercado a nivel mundial. 

7. Este año fuimos invitados por el Consejo Nacional Agropecuario a particiar como panelistas en el Foro Global Agroalimentario. El evento tuvo sede en León Guanajuato los días 26 y 27 de septiembre. En el panel Soluciones digitales para la agricultura: innovando ante las crecientes necesidades, nuestro director comercial en México, David Ruiz, llevó el mensaje de la transformación digital a los productores del país, haciendo énfasis en el poder que tiene la Agromática para convertir a las empresas agroalimentarias en ecosistemas agroindustriales inteligentes. 

David Ruiz Director Comercial de SofOS México

8. Seguimos trabajando en la transformación del sector agroalimentario de México y en octubre fue el go live en Grupo Ceuta del proyecto de implementación de nuestra vertical SofOS Smart Agroindustria para Cultivos sobre SAP S/4 HANA en 17 de sus empresas. Esta corporación dedicada a la producción de verduras y frutas para el mercado nacional y los Estados Unidos, ahora tiene homologados sus procesos y ha adoptado las mejores prácticas con el apoyo de esta nueva tecnología. 

9. Recibimos nuevamente la certificación del Programa Partner Center of Expertise 2019 conocida como PCoE. Este estatus garantiza a los clientes nuestro compromiso frente a los estándares técnicos para la implementación de soluciones, atención, servicio al cliente y soporte. Es una de las certificaciones más importantes que SAP exige a sus partners de licencias y proveedores de servicios.  

10. Este 17 de diciembre celebraremos el kick off de Nutriservicios Pecuarios, una empresa dedicada a desarrollar soluciones integrales para la industria porcícola mexicana, que comenzará su migración de SAP Business One a SAP S/4 HANA.  

 

Por: Maria Eugenia Campo

Nueva Era de Seguridad Alimentaria de la FDA aprovechará tecnologías digitales

Core digital o ERP, Internet de las cosas, inteligencia artificial y blockchain, entre las tecnologías que ayudan a controlar procesos, determinar y gestionar riesgos alimentarios.

 La Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA por sus siglas en inglés) recientemente llamó a iniciar una Nueva Era de Inocuidad Alimentaria más Inteligente para modernizar el sistema de seguridad alimentaria de los Estados Unidos, con base en la implementación de nuevos requisitos, el establecimiento de estándares de trazabilidad y el aprovechamiento de tecnologías emergentes. 

Para lograrlo, la autoridad sanitaria estadounidense convocó a los actores relacionados a la producción de alimentos de ese país a una consulta pública nacional en la que participaron actores de toda la industria, incluidas las empresas de TI con las que analizaron los alcances del uso de las tecnologías digitales en el cuidado de la inocuidad alimentaria.  

Frank Yiannas, subcomisionado para Política de Alimentos y Respuesta de la FDA, durante ese encuentro destacó que se trata de un nuevo enfoque para la seguridad alimentaria, que incorpora el uso deblockchain, Internet de las cosas e inteligencia artificial. 

Instituciones como la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO), la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) y Eleven Rivers Growers (ERG), certificadora sinaloense de empresas agrícolas comprometidas con la inocuidad y la responsabilidad social y ambiental, ya han señalado que ahora que hay un alto flujo de productos en el comercio internacional de alimentos, las tecnologías digitales son de utilidad para tener la certeza de que lo que consumimos no es dañino para la salud. 

La FAO ha destacado que la innovación tecnológica y la transformación digital complementan los métodos analíticos existentes para mejorar la vigilancia, la prevención de enfermedades y la capacidad de respuesta a situaciones de emergencia provocadas por el consumo de alimentos, que cada año a nivel mundial afecta a cerca de 600 millones de personas, según datos de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).  

Esmeralda Uribe, coordinadora de comunicación de ERG, explicó que la tecnología es muy importante para la inocuidad porque está presente en toda la cadena de valor; desde los consumidores que compran sus alimentos por medio de aplicaciones telefónicas, en las casas certificadoras que emplean plataformas digitales tanto para que los productores capturen los datos sobre el cumplimiento de los requisitos de inocuidad que exige cada certificación, como los auditores que las consultan a la hora de hacer sus visitas para revisar el nivel de cumplimento.    

Uribe agregó, que las tecnologías también están en las empresas agrícolas, ya que con la transformación digital han implementado soluciones que les permiten digitalizar controlar sus procesos y datos. Esto brinda mayor veracidad y la posibilidad de disminuir errores en las métricas y sus interpretaciones. Así como les da la posibilidad de tener herramientas como la trazabilidad; que es necesaria para los casos en los que las autoridades sanitarias solicitan información para identificar en qué parte de la cadena ocurrió la contaminación. 

6 tecnologías clave para la inocuidad alimentaria 

David Ruiz, director comercial de SofOS, organización especialista en la transformación digital para el sector agroalimentario sobre SAP, opina que ante la responsabilidad de ofrecer alimentos que no afecten la salud de los consumidores y el proceso que está iniciando la FDA, las empresas que exportan alimentos a los Estados Unidos o esperan hacerlo, deben comenzar a conocer, entender e implementar tecnologías clave como el Enterprise Resource Planning (ERP), movilidad e internet de las cosas, machine learning, inteligencia artificial y blockchain. 

Enterprise Resource Planning (ERP), movilidad e internet de las cosas. Con estas tecnologías las empresas agroalimentarias pueden colectar datos, monitorear y controlar sus procesos a lo largo de la cadena de valor, desde la semilla hasta el consumidor. Ruiz explicó, que así logran gestionar y supervisar sus procesos con mayor rigor, disminuir el error humano para evitar la contaminación de los alimentos. Por su parte, las organizaciones certificadoras pueden revisar los criterios de cumplimiento con mayor agilidad, incluso, en tiempo real. 

Machine learning e inteligencia artificial. Con sistemas de autoaprendizaje es posible desarrollar aplicaciones de alerta temprana que permitan identificar y gestionar proactivamente los riesgos emergentes para la inocuidad alimentaria y evitar daños a la salud y cuantiosas pérdidas económicas, que según el Banco Mundial representan unos 95 mil millones de dólares cada año. 

BlockchainGracias a la aplicación de la tecnología de cadena de bloques se puede obtener la trazabilidad de los alimentos de manera más transparente, precisa y rápida, para, al detectar brotes de enfermedades transmitidas por alimentos contaminados, gestionar la emergencia de manera más eficiente. Resaltó el representante de SofOSque de esta manera, las instituciones de vigilancia sanitaria y las empresas tienen mejor capacidad de respuesta para disminuir las consecuencias a la salud pública y la economía.  

8 señales de que no aprovechas tu SAP Enterprise Support

Desde el momento en que adquieres las licencias SAP y firman el contrato de SAP Enterprise Support, comienza el servicio de soporte, cuyo objetivo es asegurar la estabilidad de las operaciones, detectar proactivamente las necesidades y optimizar el negocio y sus actividades de IT.

Pero ¿realmente en tu negocio están sacándole el verdadero provecho a este servicio?

 Aquí te mostramos, al menos, 8 señales que indican que no están aprovechado al máximo el Enterprise Support:

  1. Desconoces o tienes dudas sobre el alcance, limitaciones y condiciones del servicio que se encuentra detallado en el contrato.
  2. No tienes claro cuáles son los niveles de prioridad, tiempos de reacción inicial y máximo de procesamiento de tus solicitudes.
  3. Frecuentes interrupciones no planificadas de operaciones por falta de actualización de su plataforma.
  4. Sienten que no están listos para las innovaciones o desconocen áreas de oportunidad para innovar.
  5. Ignoras el EarlyWatch Alert por lo tanto, no tomas en cuenta las recomendaciones y alertas para las mejoras del sistema.
  6. No están participando en el plan de aprendizaje que ofrece el SAP Enterprise Support Academy.
  7. No acceden a las herramientas de ayuda de SAP como SAP Support Portal, SAP Community, Guided Answers, SAP ONE Support Launchpad.
  8. No cuentas con un aliado que te brinde servicios adicionales a los contemplados en el contrato del Enterprise Support.

Cada año inviertes una importante cantidad por el SAP Enterprise Support, un servicio que va más allá del mantenimiento anual de las licencias. De ustedes dependerá sacarle el máximo beneficio a la inversión y aprovechar todas las herramientas y funcionalidades para minimizar las interrupciones de las operaciones del negocio, implementar los sistemas SAP en el tiempo planificado con menos riesgo y costos, y descubrir y aprovechar la innovación.

SAP Enterprise Support es un aliado para que la transformación digital de tu empresa no se detenga.

Tecnologías digitales y carne cultivada, claves de la comida del futuro

La comida no solo nos alimenta, sino que nos conecta y habla de quienes somos como individuos y como colectivo. Pero, ¿qué pasaría si nos dicen que debemos cambiar la carne de nuestros tacos, arepas, hamburguesas y asados… porque nos estamos enfermando y consumiendo el planeta produciendo lo que comemos? En esta actividad usamos el 40% de la superficie de la tierra, generamos el 26% de los gases de invernadero, mientras crece la obesidad y la malnutrición en el mundo. 

Lauri Reuter un doctor en biotecnología y futurólogo, vino a Jalisco al SingularityU México Summit 2019 para hablar del Futuro de la Comida; sobre qué vamos a comer y cómo produciremos 70% más alimentos cuando en el 2050 el planeta tenga unos 10 mil millones de habitantes que alimentar.  

Este especialista en tecnologías disruptivas del Centro de Investigación Técnica VTT de Finlandia, señaló que en el futuro el sistema alimentario tiene que ser sustentable para proteger o no afectar el clima ni la biodiversidad, resiliente ante el cambio climático y saludable para las personas. 

La buena noticia que Reuter trajo es que tenemos las herramientas para hacerlo, para transformar el sistema alimentario, como la humanidad ya lo ha hecho anteriormente. Recordó que el primer cambio ocurrió cuando éramos cazadores y recolectores y 10 mil años atrás comenzamos a cultivar plantas y domesticar animales. Esto significó el inicio de una revolución agrícola, producimos nuestros alimentos, lo que permitió que los seres humanos pasáramos de ser nómadas a sedentarios y generar más de lo que necesitamos, incluso, poder apoyar a otras personas.  

Otra transformación ocurrió hace 100 años con la revolución industrial y la revolución verde, de la que surgieron maquinarias y fertilizantes nitrogenado, y en lo sucesivo, tecnologías de fitomejoramiento. Todo esto permitió multiplicar la comida y la población. Pero también llevó al planeta al límite.  

«El sistema de alimentos actual es muy peligroso para el medio ambiente, y también está causando mucho daño a la salud humana, entonces hay muchas cosas que tenemos que cambiar rápidamente», dijo Reuter. 

Aseguró que la respuesta será un nuevo sistema alimentario que está en puerta, basado en la agricultura vertical, las tecnologías digitales para el manejo de datos, sensores, robótica, automatización y la biotecnología. Todo se va a unir para crear un sistema de alimentación personalizado que hará posible producir alimentos en cualquier lugar, incluso fuera del planeta, y desarrollar máquinas que podrán combinar alimentos para producir un platillo perfecto para cada persona. 

Y, ¿cómo lo haremos? El especialista explicó que con carne hecha en laboratorio o cultivada a partir de células. Con base a células musculares de un animal vivo, obtenidas sin dolor, que en el laboratorio son cuidadas y multiplicadas para crear tejido muscular, que es exactamente el componente principal de la carne que comemos.  

En este caso, la carne se obtiene utilizando menos recursos naturales, sin matar a un animal y la podemos enriquecer incorporando nutrientes y componentes según las necesidades de la población. Reuter explicó que el reto para masificar esta producción es el costo que hasta ahora es alto, pero en los próximos años irá disminuyendo. 

¿Estas preparado para la actualización del SAP Support Backbone?

SAP anunció la actualización del Support Backbone, el cual entrará en vivo el 01 de enero de 2020. Esto traerá cambios relacionados con la conexión entre los sistemas de su landscape, especialmente Solution Manager y el Backend de SAP, lo que impactará en actividades como Descarga de Notas SAP, reportes EWA, el soporte de incidentes, entre otros. 

 ¿Qué escenarios se verán afectados? 

 continuación, encontrarás las capacidades del SAP Solution Manager que se verán afectadas por la actualización del SAP Support Backbone: 

LandscapeManagement 

  • Sincronización del landscape con SAP (actualización automática del customer system data, utilizado para Maintenance Planner). 
  • Gestión del servicio remoto de conexión desde SAP Solution Manager. 
  • Recomendaciones del sistema. 

 License Management 

  • Distribución automática de licencias y certificados de mantenimiento 

 Test Suite 

  • Scope and Effort Analyzer. 

 IT Service Management  

  • Intercambio de mensajes con SAP 

 SAP Engagement and Service Delivery 

  • Engagements and Sessions. 
  • SAP EarlyWatch Alert desde SAP Solution Manager a SAP. 
  • Service Content Update. 

¿Qué acciones requieren tomar los clientes de SAP? 

 Para garantizar una continua conexión con el Backbone y evitar perder cualquier funcionalidad es necesario que: 

  • El SAP Solution Manager 7.2 esté actualizado al Support Package Stack 08 o superior. 
  • El Focused Run se actualice a la versión 2.0 para los sistemas HANA. 
  • El SAP Note Assistant (transacción SNOTE) esté habilitado para manejar descargas firmadas digitalmente. 
  • Todos los sistemas SAP basados en ABAP que tienen conectividad directa a SAP estén actualizados con el último complemento ST-PI. 

 Recuerda, estas acciones deben ejecutarse en el landscape antes del 01 de enero de 2020, de lo contrario correrán el riesgo de perder la comunicación con SAP Backbone y no podrán aprovechar ciertas funcionalidades del sistema, especialmente la atención de incidencias por parte de SAP y descarga de Notas firmadas digitalmente.  

¿Qué sucederá si no toman medidas a tiempo? 

De acuerdo con la versión del SAP Solution Manager que tengan, se presentarán o no algunas consecuencias. A continuación, identifica tu versión y conoce de qué manera te afectará si no tomas acciones a tiempo: 

  •  SAP Solution Manager 7.1 (todos los Support Packs) y 7.2 SP01 – SP04: no podrán conectarse con SAP. 
  • SAP Solution Manager 7.2 SP05, SP06: tendrán una conectividad limitada, sin embargo, requerirán actividades manuales. 
  • SAP Solution Manager 7.2 SP07: tendrán conexión completa con SAP, pero requerirán actividades manuales. 
  • SAP Solution Manager 7.2 SP08: tendrán conexión completa con SAP. 

En SofOS recomendamos que actualices el SAP Solution Manager al 7.2 con Support Package superior a 08. 

Si todavía no han realizado las actualizaciones y tienen dudas sobre cómo hacerlo, contáctanos para explicarte nuestro paquete de actualización del Backboney los beneficios de gestionar el SAP Enterprise Support con SofOS. 

No esperes hasta el último momento, mantener los sistemas actualizados es mucho más económico que actuar de manera reactiva ante incidencias que pudieron ser prevenidas.