Help Desk

Conjunto de servicios de soporte técnico y ayuda al usuario en la operación de sistemas de gestión empresarial. A través de múltiples vías de atención, incluyendo centro de atención telefónica, chateo en línea y otras modalidades de asistencia, los operadores del Help Desk acompañan paso a paso al cliente en la solución de problemas, mejoras, mantenimiento y manejo en general de su sistema de gestión empresarial de SAP.