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Beneficios de S/4 HANA para la transformación digital

SAP-consolida-su-nueva-estrategia-S4-HANAPor Jhosymar Sifontes

SAP en su afán de ayudar a los clientes a gestionar su negocio de manera sencilla, ha desarrollado una nueva estrategia cuyo eje central es su producto bandera S/4 HANA, que optimiza los procesos de negocios y amplifica las posibilidades de asumir nuevos retos, en consonancia con la velocidad que permite la tecnología en la actualidad.

En una entrevista realizada a Raiza Morales, Directora Comercial de SAP para Venezuela, nos comentó que S/4 HANA es el nuevo core digital del negocio y es la base para toda la estrategia de transformación y para enfrentar la economía digital que tiene SAP para este año.

Morales afirma que se trata de una oferta del ERP totalmente transformado y codificado para trabajar con la base de datos HANA, sobre la cual se fundamenta toda la agilidad que le quieren dar al negocio. S/4 HANA no solamente permite el manejo en tiempo real sino que garantiza agilidad y compresión de los datos, lo que hace posibles distintos procesos que antes ni siquiera podíamos imaginar. La Directora Comercial de SAP para Venezuela asegura que realmente lo que SAP le está ofreciendo al mercado es una apertura a unos nuevos procesos de negocio, análisis de información, nueva segmentación e indicadores que en el pasado no eran posibles porque la tecnología no lo permitía.

Desde la perspectiva del valor de negocio, SAP afirma que S/4 HANA crea oportunidades únicas para reinventar modelos de negocio y generar nuevos ingresos y beneficios económicos. Primero, las empresas podrán conectarse fácilmente con la gente, con los dispositivos y con las redes de negocio para brindar a sus clientes nuevo(s) valor a través de todos los canales –Internet de las Cosas y Big Data estarán accesibles para cualquier empresa. Segundo, las empresas pueden simplificar considerablemente sus procesos, gestionarlos en tiempo real y cambiarlos cuando sea necesario. Y, finalmente, los usuarios ahora pueden obtener visibilidad sobre cualquier dato desde cualquier lugar en tiempo real: planificación, ejecución, predicción y simulación – las decisiones pueden tomarse sobre la marcha con un alto nivel de granularidad para lograr un impacto más rápido en el negocio.

Por otro lado, desde el punto del valor de TI, S/4 HANA crea oportunidades únicas para simplificar el entorno y ayudar a reducir el costo total de propiedad (TCO) con SAP HANA como el gran simplificador.

En conclusión podemos afirmar que desde ahora SAP ofrecerá a sus clientes grandes beneficios donde entre otras cosas podrán reducir la huella de datos y trabajar con grandes conjuntos de datos en un solo sistema (por ejemplo, ERP, CRM, SRM, PLM implementado conjuntamente) para ahorrar costos de hardware, costos operativos y tiempo. Además con una plataforma abierta como SAP HANA Cloud Platform se facilita e impulsa la innovación en procesos de negocios, dando la posibilidad para manejar aplicaciones avanzadas, – por ejemplo, predicción, recomendación y simulación – al tiempo que se protegen las inversiones existentes.

Los usuarios empresariales pueden aprovechar una experiencia de usuario sencilla y basada en roles que se fundamentan sobre modernos principios de diseño que reducen los esfuerzos de capacitación al tiempo que se incrementa la productividad. Y, finalmente, las empresas tienen varias opciones de implementación: nube, on-premise e incluso híbrida para generar valor rápidamente.

Beneficio de utilizar una plataforma In-Memory para el Modelo de Datos

SAP S/4HANA permite procesar simultáneamente altos volúmenes de transacciones (OLTP) y altos volúmenes de procesos analíticos (OLAP) en tiempo real. Esto es posible gracias al modelo de datos unificado sin las capas redundantes que típicamente requieren las bases de datos relacionales. Esto reduce el TCO y ofrece nuevas oportunidades de incrementar el valor de las inversiones existentes. La simplificaciones masivas del modelo de datos y de las capas de procesamiento permiten las innovaciones de negocio y tecnológicas a través de todas las líneas de negocio y todas las soluciones de industria. La nueva arquitectura de aplicaciones simplifica las arquitecturas y acelera las implementaciones de la nube a una escala económica.

Nueva familia de soluciones de SAP

SAPS4HANA_launch_shutterstock_F1-950x320SAP® Business Suite 4 SAP HANA® (SAP S/4 HANA) es una nueva suite de negocios construida completamente sobre el poder de la plataforma SAP HANA

SAP SE (NYSE: SAP) anunció SAP® Business Suite 4 SAP HANA® (SAP® S/4HANA), una familia de soluciones empresariales que simplificará sustancialmente las operaciones de sus clientes. Es un producto completamente nuevo, construido sobre la avanzada plataforma de computación in-memory SAP HANA® y desarrollado según los principios del diseño más modernos de experiencia de usuario (UX) SAP Fiori®, lo que permite su uso sobre cualquier dispositivo. Proporcionará un volumen de innovaciones y simplificaciones sin precedentes, con base en más de 40 años de experiencia con múltiples industrias para ofrecer una suite empresarial totalmente reimaginada, solo posible con las funcionalidades que ofrece SAP HANA. El anuncio para América Latina se realizó el 4 de febrero en el marco del evento de tecnología SAP Forum en la Ciudad de México.

“Hoy SAP redefine el concepto de ERP para el siglo XXI. SAP S/4HANA representa la unidad entre el software y las personas para construir negocios que operen de manera simple, en red y en tiempo real”, aseveró Bill McDermott, CEO de SAP. “Cuando Hasso Plattner inventó SAP HANA, supimos que llegaría el día en que SAP Business Suite iba a tener que reinventarse para la era digital. En el momento en que las empresas de todo el mundo necesitan ingresar a nuevos mercados y comprometerse con sus consumidores en cualquier canal, tienen una plataforma diseñada para acompañarlos en su crecimiento. Este es un día histórico y creemos que marcará el inicio del final de la tecnología del siglo XX y de toda la complejidad que tenía asociada”.

La nueva suite fue construida sólo para SAP HANA, para romper con todas las limitaciones del pasado y para obtener las últimas capacidades de computación in-memory y procesamiento en tiempo real. SAP S/4HANA llega para extender el valor de la simplicidad y abarcar la totalidad de las líneas de negocios e industrias existentes, atendiendo integralmente sus requerimientos específicos con una configuración guiada que facilita su adopción, una moderna experiencia de usuario para todos los empleados de la compañía que funciona sobre prácticamente cualquier dispositivo, un modelo de datos simplificado; información al instante sobre decisiones empresariales, conocimiento inmediato para transformar en decisiones de negocios al nivel de granularidad más alto y procesos de negocios reimaginados en tiempo real.

El software SAP S/4HANA fue diseñado para impulsar la innovación sin sacrificar la simplicidad. Establece conexiones en tiempo real entre personas, dispositivos y redes corporativas para promover el surgimiento de modelos de negocios. También contribuye a acelerar la asimilación de las tecnologías asociadas a internet de la cosas (IoT) y a big data. El modelo simplificado de datos, que permite reimaginar su panorama de TI y reducir los costos, ofrecerá diversas mejoras tecnológicas, incluyendo:

  • Menor huella de datos
  • Las soluciones ERP, CRM, SRM,SCM y PLM se podrán reintegrar en un único sistema
  • Procesamiento de datos más ágil
  • Procesos analíticos y de reporte más veloces
  • Espaciamiento temporal en series totalmente flexible
  • Eliminación de programas batch
  • Supresión de bloqueos de bases de datos, lo que promueve el desarrollo en paralelo de todas las transacciones

SAP Simple Finance, anunciada en junio de 2014, ayudará a transformar las actividades financieras, gracias a la disponibilidad instantánea de la información pertinente y señalará el primer paso en el marco del desarrollo del mapa de ruta para la suite SAP S/4HANA.

“Decidimos adoptar SAP HANA como plataforma de elección para proveer una vista común de toda la información financiera para asegurar la consistencia a través de toda la empresa”, indicó Randy Gonzalez, VP de Transformación del Sector Finanzas de New York Life. “Estas innovaciones nos ayudarán a resolver las tareas más complejas y a hacerlas más simples de consumir y de llevar adelante. Con la solución integrada sobre SAP HANA podremos mejorar el foco en el cliente, incrementar la satisfacción de nuestros consumidores, y hacerles la vida un poco menos complicada”.

SAP S/4HANA también expandirá el portafolio de soluciones en la nube de SAP, que abarca aplicaciones desarrolladas por Ariba, Fieldglass y SuccessFactors. Este producto integral permitirá a los clientes llevar el ritmo de su ascenso hacia el entorno de la nube, tomando en consideración sus necesidades específicas, sin que deban sacrificar los beneficios empresariales ni las capacidades de integración de las soluciones SAP que ya forman parte de sus panoramas de IT.

Fiel al principio de ofrecer valor a sus clientes de forma ininterrumpida, los de la familia SAP Business Suite podrán implantar SAP S/4HANA sin interrupciones ni grandes esfuerzos. SAP cuenta con un sólido ecosistema de socios comerciales preparado para distribuir sus productos y prestar servicios, a lo largo del trayecto hacia el horizonte de operaciones simples que promete SAP S/4HANA. En conjunción con sus exitosos socios comerciales, SAP proporcionará una ruta homogénea de transición y suministrará paquetes predefinidos de migración e implantación que agilizarán los tiempos de generación de valor.

Fuente:

http://latam.news-sap.com/2015/02/04/sap-abre-las-puertas-del-futuro-del-software-empresarial-con-su-nueva-familia-de-soluciones/#sthash.ndAwdse1.dpuf

SAP: Líder a Nivel Mundial de la Gestión de Clientes

Three Businesspeople Meeting in Office

El 29 de mayo de 2012 SAP anunció que ha sido nombrada la líder en el mercado global de software la gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por siglas en inglés). En el informe “Market Share Snapshot: CRM Software, 2011” (Panorámica del mercado: software CRM, año 2011) de Gartner, Inc. SAP se ubicó en el primer lugar con 19,3% del Mercado total de CRM basado en los ingresos para el año 2011, reflejando un crecimiento del 16,3% respecto a 2010[1].

“Este reporte corrobora el éxito de nuestra misión de ayudar a las empresas a operar mejor, vender más inteligentemente, servir de manera más eficaz e implementar actividades de mercadeo más enfocadas”, comentó Anthony Leaper, Vicepresidente Senior y Gerente General de la Unidad Soluciones para Líneas de Negocios de Clientes de SAP. “Toda estrategia revolucionaria conlleva la capacidad de brindar al cliente experiencias que le aporten un valor significativo. SAP lidera el mercado con una familia de soluciones que proporcionan las capacidades para que las empresas puedan responder a las exigencias de sus clientes y ajustarse a las condiciones reinantes”.

CRM como parte de SAP® Business Suite permite al usuario maximizar la efectividad de las interacciones con los clientes y así ofrecerles excelentes experiencias en los procesos de ventas, mercadeo, servicio, finanzas, cadena de suministro, logística, manufacturas y recursos humanos.

Según el reporte de Gartner, “las áreas más dinámicas de las inversiones en sistemas CRM y que han disparado el interés de las empresas por adquirir tales funcionalidades son: movilidad, medios y tecnologías sociales, análisis virtuales y comercio electrónico”. Durante el 2011, SAP fue constante en su empeño por ayudar a las empresas globales a apuntalar sus estrategias de gestión de las experiencias de los clientes, aportando soluciones de software innovadoras con tecnologías revolucionarias de computación móvil, redes sociales y gestión de enormes volúmenes de datos.

Ésta es otra razón por la cual SAP es el aliado perfecto de las organizaciones que desean estrechar su relación con los clientes y posicionarse en sus mercados.

[1] Gartner «Market Snapshot: Software CRM 2011» por Sharon A. Mertz, 26 de abril 2012

http://www.news-sap.com/sap-named-leader-in-global-crm-software-market/?…
http://latam.news-sap.com/2012/05/29/sap-catalogada-lider-del-mercado-mu…