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Las 100 Marcas Más Valiosas Globalmente de 2018

El Top 100 de las marcas más valiosas globalmente en 2018 de BrandZ ™ estableció un récord al registrar este año un aumento del 21%, el porcentaje anual más alto alcanzado en una década y la más grande adición de valor en la historia -$ 748 mil millones. La oleada afectó a todas las categorías del top sin excepción.

Este logro estelar siguió a 12 años de crecimiento constante, a pesar de los duros golpes por la crisis económica mundial y por la continua -siempre creciente- disrupción del comercio electrónico, cambiando radicalmente los hábitos de compra, y las nuevas tecnologías, incluida la inteligencia artificial (AI) y la Fintech (Financial Technology o en español Tecnología Financiera).

Según el informe la clave está en que las marcas que dependen de la marea económica sólo pueden quedar atrapadas en la turbulencia. El crecimiento, incluso la supervivencia, depende de ser innovador y diferente, y comunicar esas ventajas en innovadoras y diferentes formas.

Entre las novedades del estudio de este año encontramos que BCA, un banco de Indonesia (posición 99), ingresó al Top 100 de BrandZ ™, junto a dos marcas chinas, JD.com en tiendas (posición 59), y la marca de logística SF Express (posición 90); y una marca alemana, Adidas, en la categoría de indumentaria (posición 100). Cuatro marcas estadounidenses también ingresaron al Top 100: Spectrum, un proveedor de telecomunicaciones (posición 27); Uber, en el transporte (posición 81); y dos marcas de tecnología, HP (posición 89) e Instagram (posición 91).

El liderazgo de SAP se consolida al subir este año 4 puestos en el ranking y aumentar su valor de marca en 23%. Por cuarto año consecutivo se posiciona como la marca más valiosa de toda Europa. 

En la siguiente infografía detallamos qué sucedió este año con cada categoría del Top 100.

Top 100 Marcas BrandZ 2018

Para ver el Top 100 de las Marcas Más Valiosas Globalmente de 2018 haga click aquí.

Por Econ. Ma. Eugenia Cedeño

8 tendencias de e-commerce para 2018

Por Ma. Eugenia Cedeño

Cada año, más consumidores se decantan por e-commerce, que crece un 23% año tras año. Según el sitio Internet Live Stats, en promedio 40% de la población mundial cuenta con una conexión a Internet. De acuerdo con un reporte de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), en México, 51.2 millones de personas son usuarios frecuentes de Internet, y el mercado de las ventas online de productos y servicios tiene un valor estimado de 121 mil millones de pesos.

La mitad de los americanos afirman que prefieren comprar online, por lo que para los vendedores tener presencia online ya debería dejar de ser una opción para pasar a ser una obligación. En un mercado cada vez más orientado a Internet, tener presencia en la red será necesario para sobrevivir.

Estas son las ocho tendencias que triunfarán en el e-commerce para 2018, según dmnews.com.

8-tendecias-e-commerce

Fuente:

Marketing directo y Entrepreneur

Las 100 Marcas más Valiosas Globalmente de 2017

BrandZ™ publicó su acostumbrado informe “Las 100 Marcas Más Valiosas Globalmente de 2017” (BrandZ™ Global Top 100 Most Valuable Global Brands 2017) y los resultados son interesantes. Comenzando por un 8% de incremento en el valor del Top 100 de 2016 a 2017 a $ 3.6 billones, luego de crecer sólo 3% hace un año.

Siete categorías del informe aumentaron moderadamente su valor y cinco categorías decrecieron o no registraron cambios en sus valores. Las categorías de Retail y Tecnología aumentaron su valor a doble dígito (la primera impulsada por Amazon y Alibaba).

Sólo tres marcas que aparecieron en el Top 10 Global de 2006 permanecen en el Top 10 Global de 2017: Google, Microsoft e IBM. Estos líderes de tecnología demuestran la capacidad para ser relevante de marcas relativamente jóvenes, como Google y Microsoft, y marcas de patrimonio, como IBM, cada uno a su manera: Google principalmente con búsqueda e innovación constante; Microsoft con la versatilidad de sus dispositivos Surface y su negocio en la nube en expansión; y IBM con su reinvención, enfoque en la nube, y la computación cognitiva.

El aumento del 16% del valor de marca de SAP y del 18% de Hermès, el Marca de lujo francesa, ayudaron al Top 10 de Marcas más valiosas de Europa continental.

SAP sigue siendo la marca más valiosa de Europa y sube un peldaño en el ranking ubicándose en la posición 21 este año, después de haber estado en el puesto 24 en el 2015.

Conozca en la siguiente infografía qué afectó a las marcas este año y qué estrategias les permitieron posicionarse como líderes a nivel mundial.

top100brandZ2017-corto

Para ver el Top 100 de las Marcas Más Valiosas Globalmente haga click aquí.

Por Econ. Ma. Eugenia Cedeño

Fuente:

http://www.millwardbrown.com/brandz/top-global-brands

Desconfianza en sitios de E-commerce en Latinoamérica

Desconfianza en sitios de E-commerce en LatinoaméricaPor Lcda. Jhosymar Sifontes

        A pesar de que el e-commerce o comercio electrónico es uno de los negocios con mayor crecimiento en la última década y cada año representa ventas por mil 471 millones de dólares, en Latinoamérica todavía hay países que mantienen desconfianzas de las compras por internet.

       En Colombia, según un estudio de Kantar Worldpanel, 73% de las personas aún prefiere ver el producto antes de comprarlo y 39% siente temor de dar sus datos o información financiera por internet. Por otra parte, en Perú, el 80% de los clientes prefiere ver el producto antes de comprarlo, un indicador mayor a la media regional de 73%.

     Las quejas más habituales surgen entre el producto entregado respecto al ofrecido en la foto de la venta. También en el tiempo de entrega. Otras de las razones es la falta de conocimiento y experiencia en el uso del internet.

   Este estudio fue realizado entre 10.000 consumidores en las 10 principales ciudades de Latinoamérica. El resultado evidenció que varias personas cambiarían su decisión de comprar o no en internet si se modifican algunas variables.

     El 48% de los encuestados explicaron que incrementarían sus compras en internet si se realizan promociones exclusivas en web. El 46% señaló que también aumentaría sus compras online si las empresas se comprometen a entregar la mercancía el mismo día que se compra.

       Fidel La Riva, country manager de Kantar Worldpanel asegura, que en la medida que exista mayor cantidad de ofertas, promociones y descuentos que sean los movilizadores se podría acelerar la incorporación del e-commerce dentro de la estructura de compra.

Fuente: america-retail.com

Las 100 Marcas más Valiosas Globalmente de 2016

Por Econ. Ma. Eugenia Cedeño

Como ya es costumbre les traemos un resumen del famoso “Top 100 de las Marcas Más Valiosas Globalmente de BrandZ™ de 2016” (BrandZ ™ Top 100 Most Valuable Global Brands 2016). El valor del Top 100 creció de forma constante durante los últimos 11 años hasta $ 3.4 billones de dólares, sin perder nunca valor, incluso durante la recesión global, manteniéndolo sólo una vez, en 2011.

Entre las lecciones para el futuro recabadas en el informe de este año se encuentran las prácticas que las marcas realizan especialmente bien en este período disruptivo:

1.   Disruptir antes de ser disruptidos.Las tres marcas de más rápido crecimiento – Amazon, Starbucks y Facebook – cada uno surgieron como disruptores.

2.   Destacarse en medios digitales y sociales.JD.com se benefició de su alianza estratégica con Tencent, el gigante de China y gracias a esto la marca está presente en WeChat, el servicio de mensajería omnipresente de Tencent, permitiendo que los usuarios puedan moverse fácilmente entre los mensajes de texto, compras y pagos en línea sin cambiar de plataforma.

3.    Expresar una marca clara y un propósito consistente.Es posible tener un propósito más elevado sobre la mejora de la vida de la humanidad, o un propósito más estrecho sobre la mejora de la vida para el consumidor. Pero el propósito tiene que ser genuino, claramente articulado y ejecutado de forma coherente. Google, quien articula su misión de ayudar a la humanidad, aumentó en 32% su valor de marca.

Hoy en día, cuando la mayoría de las marcas son de buena calidad, y los consumidores tienen la funcionalidad por garantía, la experiencia de la marca es el elemento diferenciador restante. La mayoría de las marcas tratan de reclutar y retener enérgico talento juvenil. Pero hay una desconexión entre los valores que algunos de los jóvenes aportan al lugar de trabajo y las percepciones que tienen de ciertas categorías. En general, los jóvenes quieren trabajar en una organización dedicada a hacer del mundo un lugar mejor, o al menos una que le haga un daño mínimo.

SAP, sigue incrementando su valor de marca y logra subir dos posiciones en el ranking, ubicándose en la posición 22 este año.

Top 100 de las Marcas Más Valiosas de BrandZ 2016

Para ver el Top 100 de las Marcas Más Valiosas Globalmente haga click aquí.

Fuente:

http://wppbaz.com/admin/uploads/files/BZ_Global_2016_Report.pdf

Compras Online Vs Compras Offline

Por Jhosymar Sifontes

Todas las empresas conocen en detalle y a la perfección el producto o servicio que ofrecen. Sin embargo deben actualizarse diariamente de los hábitos de consumo y patrones de compra que obtienen los consumidores y clientes. En la última década, la tecnología ha sido un factor importante para estas industrias, la innovación permanente de dispositivos móviles y la diversidad que ofrecen los servicios y plataformas web, han obligado a las grandes marcas y retailers  a estar siempre informados de cómo influye el punto de venta y qué es lo que motiva al consumidor a la hora de adquirir un producto.

Compras Offline Vs Online

Realidades del E-commerce en México

Por Maria A. Campo

Recientemente la Asociación Mexicana de Internet publicó un estudio que realizó sobre el comercio electrónico (también conocido como e-commerce) en ese país en 2015. En la siguiente infografía condensamos los datos más importantes de la realidad del comercio electrónico en México.

PowerPoint Presentation

Fuente:

https://amipci.org.mx/estudios/comercio_electronico/Estudio_de_Comercio_Electronico_AMIPCI_2015_version_publica.pdf