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SAP Best Practices

SAP: Gestionar el talento humano es cuestión de Best Practices

Best Practices

Best Practices

Por Betzari Peláez C.

En el marco del III Seminario de Marca Empleadora, organizado por Laborum,  la empresa SAP como líder del mercado mundial de aplicaciones de software corporativo, estuvo presente con el objetivo de dar a conocer sus herramientas y estrategias que la han convertido a través de la transformación digital en una de las mejores empresas del mundo para trabajar.

Durante el encuentro que tuvo lugar en Lima, Perú, Giancarlo Dávila, Director Sénior de Recursos Humanos en el área Digital HR Experience de SAP Américas, encabezó la ponencia Marca empleadora y transformación digital, explicó a los asistentes que esta compañía dio un nuevo enfoque y visión de recursos humanos a partir de la necesidad de transformar internamente la organización para luego poder competir en el mercado con colaboradores capaces de identificar y gestionar la empresa.

“Tuvimos un gran desafío a la hora de definir la estrategia de recursos humanos frente a esto: cómo íbamos a integrar a los nuevos colaboradores de las empresas adquiridas, estandarizar, promover y mantener la cultura interna, trabajar con diferentes generaciones y lograr que todos estén comprometidos con nuestras nuevas metas”, agregó.

Bets Practices = simplificación de procesos 

También señaló, que en la actualidad los CEO de las empresas deben enfocar sus estrategias en el capital humano de la misma, todo cambio cultural, e innovación debe integrar a los colaboradores, ya que según Dávila pensar en ventas, crecimiento, competencia o posicionamiento no es factible a corto plazo sino tienes a las personas correctamente involucradas.

Para Dávila, la transformación de la visión de recursos humanos requiere, en principio, una simplificación de las operaciones. “No es posible construir en un cimiento que no está bien establecido, por lo que es necesaria una sola visión del talento, aprendizaje y reclutamiento”, detalló.

Otro de los puntos resaltantes, que destacó el experto fue el rol de la colaboración y el aprendizaje como claves en la gestión actual del capital humano, reseñó como ejemplo la herramienta de aprendizaje usada por las personas que conforman la compañía SAP, así como también el portal único de reclutamiento haciendo referencia a la simplificación en estos procesos.

Para concluir el encuentro, resaltó que toda aquella tecnología dentro de  una empresa que no sea móvil y que no permita a los empleados llevársela consigo a casa, utilizarla el fin de semana o aprobar algo mientras esperan su transporte en el aeropuerto,  se convierte en una limitación a los colaboradores. Por esta razón recomendó a los asistentes tener siempre en cuenta como  parte de las Bets Practices de una organización gestionar de manera óptima a través de la transformación digital el talento humano.

  con información de: https://news.sap.com/latinamerica/2017/11/21/sap-comparte-mejores-practicas-para-gestionar-el-talento/

SAp Build

Conoce en qué consiste la herramienta SAP BUILD

SAp Build

SAP Build

Betzari Peláez C.

Cuando nos referimos a la experiencia del usuario, hacemos referencia a las aplicaciones diseñadas de una manera fácil e intuitiva que permite a los usuarios hacer uso de las apps móviles desde sus teléfonos o tablets, sin software complicado o tareas difíciles de usar para realizar tareas sin complejidad.

Anteriormente, los usuarios corporativos adoptaban una postura positiva durante las etapas de relevamiento mientras contaban lo que querían  y como lo querían, sin embargo, expresan que luego al momento de la prueba, su actitud cambiaba porque consideraban que eso que estaban recibiendo no se parecía en nada con lo que habían solicitado.

Tomando en cuenta estas incomodidades de los usuarios, SAP diseñó SAP Build, un conjunto de herramientas basadas en servicios que permiten aprender, generar prototipos, sumar el feedback de los usuarios e inspirarse en el trabajo ya recorrido por otros desarrolladores, lo que facilita y humaniza el proceso de desarrollo de aplicaciones.

SAP Build incorpora herramientas

En lo que respecta al  aprendizaje,  la aplicación se apoya en Design-Led Development, una técnica de desarrollo que consiste en enfocarse en los usuarios para los cuales se creará dicha aplicación; para ellos se obtiene información sobre lo que estos dicen, piensan, sienten y hacen, al comienzo es complejo el proceso luego se vuelve intuitivo.

SAP Build, incorpora herramientas e instrucciones paso a paso para que el equipo de desarrollo avance sin mayores complicaciones, a través  “Learning Cards” (o “tarjetas de aprendizaje”), cada una de las cuales abarca una instancia del relevamiento, el diseño o el desarrollo: desde la definición de alcances hasta el despliegue, pasando por las pruebas o la implementación.

En cuanto a la recolección del feedback, la herramienta La recolección no se limita a escuchar las quejas (o las felicitaciones) de los usuarios, más bien SAP Build incorpora propuestas para crear de manera sencilla estudios de usabilidad remotos, de forma tal que cada interacción que un usuario tenga con la aplicación es una fuente de información para mejorarla.

También, existen estrategias para recolectar y aprovechar los comentarios informales sobre el producto. Por último, la comunidad de desarrolladores Build está construyendo nuevos prototipos todo el tiempo, que los demás pueden personalizar de acuerdo a su aplicación y a sus necesidades.

Esta herramienta, se encuentra disponible en www.build.me/ y viene solucionar la brecha entre los pedidos de los usuarios finales y lo que los desarrolladores efectivamente entregan.

con información de https://news.sap.com/latinamerica/2017/09/26/como-es-sap-build-la-herramienta-gratuita-de-sap-para-desarrollar-aplicaciones-que-funcionan/

 

SAP-Fiori-Enterprise

Hablemos de SAP FIORI: preguntas frecuentes

SAP-Fiori-Enterprise

SAP-Fiori-Enterprise

Por Betzari Peláez C.

Aún surgen varias interrogantes por parte de los clientes acerca de SAP FIORI, ya que esta solución ha sido  lanzada como una suite de aplicaciones diseñadas para mejorar la experiencia de usuario, pero; ¿Cuál es el alcance de estas aplicaciones? ¿Cuáles son sus beneficios? Y ¿Qué necesitan las empresas para habilitar estas aplicaciones en su sistema operativo?, Francisco Garcia, especialista de Desarrollo en SofOS con más de 12 años de experiencia, nos concedió una entrevista para ayudar a despejar las preguntas más frecuentes.

Una de las principales inquietudes, es conocer si los usuarios necesitan capacitación para su uso una vez instalado, sin embargo, explica el especialista en desarrollo de SofOS, que aunque las apps son bastante intuitivas, es posible que el usuario si requiere un entrenamiento para su uso, el cual no será tan complejo y profundo como el uso de la transición equivalente en el ECC.

A menudo, también se preguntan los usuarios: ¿FIORI amerita costos de licenciamiento?, y es que básicamente sí el cliente ya cuenta con SAP Gateway, no debe realizar otra inversión de licencia.

Otra de las interrogantes, realizadas por los usuarios es ¿Cuántas apps están liberadas actualmente en la plataforma de SAP FIORI?, García indicó que en la actualidad existen 8.347 Apps algunas de ellas son exclusivas para la Base de Datos HANA.

Una pregunta esencial para cualquier “evaluator” es, ¿Qué ventajas y beneficios proporciona a los usuarios? Según explica el Especialista en Desarrollo de SofOS, dentro de las bondades se destaca, la mayor productividad, acceso rápido y directo a la información y aplicaciones, transparencia en ítems, ayuda a los usuarios a decidir qué hacer en el momento y tomar medidas rápidas, fundamentadas y oportunas y lo más relevante de la solución: satisfacción del usuario en la interacción con la interfaz.

Una Experiencia satisfactoria

En cuanto a la inquietud, de si existe alguna página de prueba en la que los interesados puedan conocer e interactuar con las aplicaciones, García informó que SAP tiene habilitado el site: https://www.sapfioritrial.com/ en el cual, los clientes tienen la posibilidad de hacer uso de la herramienta e interactuar con el proceso.

En base a los llamados “early adopters”, que ya tienen habilitadas estas apps ¿cuál ha sido la receptividad mostrada en productivo? comenta García, durante su entrevista acerca de SAP FIORI, que los usuarios que ya cuentan con la solución, han reportado sentirse a gusto con la posibilidad de realizar tareas desde su Smartphone o Tablet, sin presentar inconvenientes y los proyectos han salido en vivo exitosamente con poco entrenamiento; además la vistosidad de su interfaz hace posible la rápida familiarización con la aplicación para vaciar la información que requieran.

Desde SofOS, Partner de SAP, contamos con equipo de I&D responsable de investigar, diseñar y habilitar las más versátiles aplicaciones empresariales sobre la plataforma SAP®.

Contáctenos si desea conocer más acerca de SAP FIORI

 

habilitación para SAP FIORI

SofOS inicia campaña de habilitación para SAP FIORI

habilitación para SAP FIORI

Campaña de habilitación para SAP FIORI » Ser usuario nunca fue tan fácil»

Con el nombre de “Ser usuario SAP nunca fue tan fácil” inició la campaña de habilitación de las aplicaciones SAP FIORI, de la mano de SofOS, partner de SAP con más de 20 años de trayectoria, SofOS en la actualidad cuenta con un moderno centro de I&D, encargado de desarrollar y habilitar herramientas para procesos empresariales, a fin de llevar a toda la base instalada de la región, lo último en aplicaciones con tecnología SAP.

Jessica Montero, gerente de mercadeo en SofOS, comentó que para ayudar a las empresas a facilitar sus procesos empresariales, es momento de aprovechar las ventajas de las aplicaciones de usabilidad a través de SAP FIORI, disponibles sin costos de licenciamiento.

“A través de FIORI, se podrán consultar y ejecutar actividades clave de manera rápida y sencilla desde cualquier lugar, ya que brinda una experiencia de usuario a lo largo de todas las líneas de negocio, tareas y dispositivos, personalizando y simplificando actividades usando principios modernos de diseño de experiencia de usuario”, detalló

Según Montero, la finalidad de esta campaña es brindar una serie de información cuidadosamente segmentada para cada tipo de cliente, que le permita entender en qué fase se encuentra en la ruta a FIORI y qué necesitan para avanzar, clasificada de la siguiente manera:

  • Ready to FIORI: Clientes SAP que ya operan sobre HANA, y cuentan con una versión de EHP 7 o superior, entre otros, recibirán una propuesta con las aplicaciones SAP FIORI recomendadas de acuerdo a las características y procesos de su empresa.
  • Set FIORI: Clientes SAP en plataformas anteriores, recibirán los requisitos del sistema, a fin de preparar el terreno para ir a FIORI bajo el soporte de SofOS en cada una de las fases de preparación.
  • Go FIORI: Clientes SAP que no pertenecen a la base instalada SofOS, recibirán una evaluación totalmente gratuita, con la que podrán entender todas las implicaciones técnicas y funcionales para ir a SAP FIORI con SofOS.

Aplicaciones simples se traducen en usuarios más eficientes

Otro dato de importancia que la gerente de mercadeo en SofOS aportó son las aplicaciones con más demandas entre las cuales mencionó:

  • Ventas: relación de pedidos de ventas, modificación de dirección de entrega, seguimiento de pedidos de ventas, seguimiento de despachos.
  • Compras: aprobación de contratos de compras, aprobación de requisiciones de compras, aprobación de órdenes de compra, seguimiento de orden de compra, órdenes a partir de requisiciones.
  • Producción: liberación de órdenes de producción, notificación de órdenes de producción, notificación de operaciones de producción, liberación de operaciones de órdenes de producción, reporte de calidad, mis actividades de calidad.
  • Gestión de proyectos: modificación de estatus de elementos PEP, notificación de hitos de un proyecto, notificación de operaciones de un grafo, modificación de estatus de una operación.
  • RRHH: mis servicios, mis solicitudes de vacaciones, mis recibos de pago, mis beneficios, mi hoja de tiempo, calendario de mi equipo, perfiles búsqueda de empleados, mis eventos de tiempo, mis gastos, aprobación de hojas de tiempo, aprobación de vacaciones, mis solicitudes de viaje, aprobación de gastos de viaje, aprobación de solicitudes de viaje, aprobación de hojas de entrada de servicios, aprobación de facturas de proveedor, servicios de equipo.

Para finalizar Jessica Montero, invitó a los clientes a conocer y aprovechar SAP FIORI sin costos de licenciamiento, “Si desea conocer más acerca de esta solución contáctenos y le apoyaremos en cualquiera que sea la fase de su proyecto”  detalló.